פריסה ארצית: המרכז הישראלי לסימולציות ללמידה חווייתית ומעמיקה
מרכז סימולציות הוא מיזם ייחודי ופורץ דרך, המציע חוויית למידה חדשנית באמצעות סימולציות חיות (Live) עם שחקנים מקצועיים.
המרכז פועל מתוך מחויבות לאפשר לכל ארגון ולכל איש מקצוע גישה ללמידה איכותית – בכל מקום בארץ.
הפעילות מתקיימת בפריסה ארצית, עם סניפים פעילים בצפון, בדרום, במרכז ובירושלים.
באמצעות צוות מקצועי ותשתית טכנולוגית מתקדמת, המרכז מוביל את תחום ההדרכה וההכשרה המעשית בארץ.
מהי למידה מבוססת סימולציות (SBL) ?
למידה מבוססת סימולציות (Simulations Based Learning – SBL) היא שיטת הדרכה חדשנית, המאפשרת למשתתפים להתנסות בהדמיה אותנטית של סיטואציות מהעולם האמיתי. ההתנסות מתבצעת בסביבה בטוחה, מבוקרת ודינמית, שבה המתנסים פוגשים שחקנים מקצועיים ומתרגלים התמודדות עם אירועים מורכבים הלקוחים מהעולם האמיתי ומדמים את המציאות.
השחקנים מגלמים דמויות מתוך עולמות התוכן של המשתתפים – כגון מורים, מנהלים, מטופלים, אנשי שירות ומכירה, עובדים, מראיינים, לקוחות ועוד.
הסימולציות מציבות את המשתתפים בפני דילמות ואתגרים בזמן אמת, ודורשות מהם תגובה מיידית, מדויקת ומבוססת.
בסיום הסימולציה, המשתתפים מקבלים משוב מקצועי, מכבד ומדויק – מה שמאפשר להם לצמוח, לשפר מיומנויות ולפתח את הזהות האישית והמקצועית שלהם.
כיצד מתבצעת הסימולציה?
הסימולציה מתקיימת בחדרים ייעודיים, המצוידים במצלמות וידאו איכותיות המצלמות מזוויות שונות. כל מפגש בין המשתתף לבין השחקן מתועד בווידאו מלא, באיכות גבוהה ובצורה המקיפה את כל ההתרחשות.
התיעוד מאפשר ניתוח מדויק של מגוון רחב של מיומנויות וקטגוריות:
מיומנויות תקשורת, הבנת תוכן, ניתוח קוגניטיבי, וכן זיהוי הסגנון האישי של המתנסה.
הסגנון האישי מנותח בהקשר של השפעתו על קידום התהליך המקצועי והבינאישי,
ומתוך כך – נבנית למידה רפלקטיבית משמעותית.
מהם שלבי התחקור והלמידה?
לאחר הסימולציה בין המתנסה לשחקן מתקיים תהליך תחקור קבוצתי, מובנה ומונחה.
התחקור כולל צפייה משותפת בקטעים נבחרים מתוך ההקלטה, תוך התמקדות בהתנהלות המשתתף ובאופן קבלת ההחלטות שלו.
במהלך התחקור מתקיים דיון מונחה הכולל משוב מהשחקנים, מהעמיתים ומהמנחה,
במטרה לחדד תובנות ולחבר בין ההתנסות לבין עקרונות פעולה מקצועיים.
כחלק מהתהליך נעשה שימוש בהצבעה דיגיטלית אנונימית, שבה המשתתפים בוחרים תגובות אפשריות או דרכי פעולה.
תוצאות ההצבעה מוקרנות על המסך ומשמשות פתח לדיון קבוצתי מעמיק סביב דרכי ההתמודדות האפשריות.
למידה אישית לאחר הסימולציה
המשתתף מקבל את צילום הווידאו האישי שלו לצפייה עצמית. הצפייה מאפשרת ביצוע רפלקציה עצמאית, זיהוי חוזקות ואתגרים, ושיפור המיומנויות הבין-אישיות והמקצועיות.
סימולציות - למידה מותאמת לדור הדיגיטלי
שיטת הלמידה המבוססת על סימולציות עם שחקנים מותאמת למאפייני הלמידה של הדור הדיגיטלי:
היא שמה דגש על למידה אקטיבית, שימוש בטכנולוגיה, ניתוח עצמי, שיח קבוצתי ומשוב מיידי. השילוב בין סימולציה אנושית לבין כלים דיגיטליים יוצרת חוויית למידה רלוונטית, חווייתית, מאתגרת, עדכנית, משמעותית ומעוררת השראה.
מדוע סימולציה היא הכלי היעיל ביותר ללמידה?
למידה מתוך עשייה
הסימולציה מאפשרת תרגול מעשי של סיטואציות מהעולם האמיתי.
חוויה רגשית משמעותית
המפגש עם שחקנים יוצר חוויה עוצמתית שנחקקת בזיכרון.
שיקוף ורפלקציה
המשתתפים מקבלים משוב וצופים בעצמם לשם למידה עצמאית.
סביבה בטוחה להתנסות
המשתתפים יכולים לטעות, ללמוד ולשפר – בלי חשש לקבלת משוב שלילי.
פיתוח אמפתיה
ההתנסות מול דמויות מורכבות ומאתגרות מפתחת הבנה ורגישות כלפי האחר.
פיתוח מיומנויות "רכות"
הסימולציה מאפשרת לתרגל ולחזק מיומנויות מגוונות: תקשורת בין-אישית, קבלת החלטות, ניהול קונפליקטים, אמפתיה, עמידה מול קהל, משא ומתן ועוד.
משוב מיידי וממוקד
המשתתפים מקבלים משוב איכותי, בונה ומדויק – שמסייע להם להשתפר.
צפייה עצמאית ככלי ללמידה
כל מתנסה מקבל את ההקלטה לצפייה אישית ולרפלקציה מעמיקה.
סביבה בטוחה ללמידה מטעויות
סביבת הלמידה מבוקרת, תומכת ואינה שיפוטית. במהלך התחקור מיושמת שיטה חדשנית ללמידה מטעויות.
למה דווקא סימולציות אנושיות בעידן ה- AI?
דווקא בעידן הבינה המלאכותית, שבו יכולות הניתוח והלמידה הממוחשבת פורצות גבולות – עולה מחדש הערך הייחודי של הלמידה האנושית.
המרכז הארצי לסימולציות מציע פרקטיקה מתקדמת שמבוססת על מפגש אנושי חי, רגשי, מדויק – כזה ששום אלגוריתם לא יכול להחליף.
בעידן שבו ה- AI מתמודד עם ידע, מידע ואוטומציה – הסימולציה מחזירה את הפוקוס לאדם: לאמפתיה, לדינמיקה, לדילמות, לניהול שיחה, לחשיבה מורכבת, וליכולת לפעול מתוך שיקול דעת, אותנטיות ומודעות.
שילוב של סימולציות דווקא בעידן ה- AI יוצר מרחב למידה עוצמתי במיוחד – טכנולוגי מצד אחד, אנושי ומעמיק מצד שני.